| AUDITOR SZJ | |||||||||||||||
|
ADRESACI SZKOLENIA Szkolenie przeznaczone jest dla kandydatów na auditorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością. |
||||||||||||||
| CEL SZKOLENIA Przedstawienie roli oraz wymagań związanych z funkcją audytora wewnętrznego. Dodatkowo, podczas szkolenia przedstawione zostaną kluczowe elementy zapewniające jak największą efektywność audytu. |
|||||||||||||||
|
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA • przygotowanie do prowadzenia audytów • pogłębienie wiedzy na temat wymagań normy ISO 9001 • samodzielne przygotowanie się do audytu • samodzielne przeprowadzenie audytu • kwalifikacja niezgodności / uwagi • uzyskanie kwalifikacji audytora wewnętrznego |
||||||||||||||
|
|
PROGRAM SZKOLENIA | ||||||||||||||
| 1. Przegląd
wymagań normy ISO 9001:2000 2. Identyfikacja niezgodności do wymagań normy ISO 9001:2000 3. Wymagania dotyczące audytu 4. Rodzaje audytów 5. Metodyka prowadzenia rozmów audytowych 6. Przeprowadzenie audytu • opracowanie planu audytu • przygotowanie listy pytań audytowych • spotkanie otwierające • dokumentowanie audytu • zgodności/niezgodności/spostrzeżeń • spotkanie zamykające • opracowanie raportu z audytu 7. Działania poaudytowe 8. Praktyczne wskazówki z audytowania SZJ 9. Błędy audytowania |
|||||||||||||||
|
WYKORZYSTYWANE METODY SZKOLENIOWE Prezentacje interaktywne Ćwiczenia grupowe Warsztaty Analiza case study |
||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||